Alessandria, questionario online per migliorare i servizi digitali

Il Comune di Alessandria lancia una nuova indagine sui servizi digitali e invita i cittadini a partecipare compilando un questionario online per valutare l’efficacia delle piattaforme comunali. L’iniziativa è già attiva e punta a raccogliere opinioni, suggerimenti e criticità direttamente da chi utilizza quotidianamente i servizi.

Un’indagine su utilizzo e qualità dei servizi

Il questionario, accessibile tramite un link dedicato, consente di esprimere il proprio livello di soddisfazione e di indicare eventuali aspetti da migliorare. L’attenzione è rivolta in particolare alle modalità di accesso, alla facilità d’uso e all’efficienza dei servizi digitali più utilizzati dai cittadini.

L’obiettivo dell’amministrazione è acquisire elementi concreti per orientare le scelte future, migliorando strumenti che negli ultimi anni hanno assunto un ruolo centrale nel rapporto tra ente pubblico e comunità.

Partecipazione dei cittadini al centro del processo

L’iniziativa si inserisce nel percorso di ICity Club, l’osservatorio nazionale sulla trasformazione digitale urbana promosso da FPA, giunto alla quarta edizione. Il tema dell’anno riguarda la sostenibilità dei processi di digitalizzazione e l’evoluzione dei servizi pubblici nelle città.

Il contributo dei cittadini viene considerato un passaggio essenziale per sviluppare servizi più accessibili, rapidi e aderenti alle esigenze reali. Attraverso la compilazione del questionario, l’amministrazione intende costruire un quadro aggiornato delle abitudini digitali e delle aspettative della popolazione.

La partecipazione è aperta a tutti e richiede pochi minuti, con l’obiettivo di rafforzare il dialogo tra istituzioni e cittadini e migliorare la qualità dell’offerta digitale comunale.